Letölthető Dokumentumok PDF Nyomtatás E-mail

Hívásvégződtetési szolgáltatás dokumentumai

A Hívásvégződtetési szolgáltatás feltételei

 

Domain regisztráció dokumentumai:

Domain Igénylőlap


Helyhez kötött telefon szolgáltatás dokumentumai:

Általános Szerződési Feltételek 2018 június 15-től

Adatvédelmi Tájékoztató 2018.05.25-től

Általános Szerződési Feltételek 2018 június 14-ig

Általános Szerződési Feltételek 2018 február 14-ig

Általános Szerződési Feltételek 2017 december 26-ig

Általános Szerződési Feltételek 2017 szeptember 14-ig

Általános Szerződési Feltételek 2016 október 4-ig

Általános Szerződési Feltételek 2015 november 30-ig

Általános Szerződési Feltételek 2015 augusztus 31-ig

Általános Szerződési Feltételek 2014 április 14-ig

Általános Szerződési Feltételek 2012 november 30-ig

Általános Szerződési Feltételek 2012 szeptember 29-ig

Általános Szerződési Feltételek 2012 április 14-ig

Általános Szerződési Feltételek 2011 október 30-ig

Előfizetői szerződés minta

Adatvédelmi Tájékoztató

ÁSZF kivonata a hibabejelentésről

ÁSZF kivonata az ügyfélszolgálatról és a panaszkezelésről

Felügyeleti Szervek

Békéltető Testületek

Fogyasztóvédelmi Felügyelőségek

Panaszkezelés

ÁSZF kivonata a minőségi célértékekről

ÁSZF kivonata az alkalmazott díjakról

Tájékoztató a külföld irányú végződtetési díjakról 2015.02.25-től

Tájékoztató a külföld irányú végződtetési díjakról 2015.02.24-ig

Tájékoztató a külföld irányú végződtetési díjakról 2015.01.14-ig

Tájékoztató a külföld irányú végződtetési díjakról 2014.12.04-ig

Tájékoztató a külföld irányú végződtetési díjakról 2014.09.14-ig

Tájékoztató a külföld irányú végződtetési díjakról 2014.04.30-ig

Adatszolgáltatási Tábla

Éves Ellenőrzési Terv 2012

Éves Ellenőrzési Terv 2013

Éves Ellenőrzési Terv 2014

Éves Ellenőrzési Terv 2015

Megfelelőségi Nyilatkozat

Szolgáltatás minőségi mutatók 2012

Szolgáltatás minőségi mutatók 2014

Szolgáltatás minőségi mutatók 2017